Vse o prodaji vstopnic Spletna prodaja vstopnic Cart

Pogoji poslovanja

Pogoji poslovanja Špas teatra (nakup vstopnic, darilnih vstopnic, špasnih kartic)  

Kulturno društvo Špas teater v svojem programu izvaja predstave v Kulturnem domu Mengeš in v dvoranah v drugih krajih po Sloveniji. Predstave, organizirane z naše strani, so pri programu označene z besedo izven.

Pri vseh predstavah, označenih izven velja:

Nakup vstopnic 

Pri nakupu vstopnic pozorno preberite podatke:

  • Ura in kraj predstave, preverite ceno vstopnice. Kasnejših informacij ne upoštevamo
  • Špas teater ne odgovarja za napačno izdane vstopnice s strani pooblaščenih prodajalcev vstopnic Eventim in ostalih prodajnih mest                                           
  • Špas teater ne odgovarja za napačne informacije, ki so bile kupcu posredovane s strani pooblaščenih prodajalcev vstopninc Eventim in ostalih prodajnih mest

 

Zamenjava vstopnic oziroma vračilo kupnine

  • Nakup vstopnic je dokončen in brez možnosti vračila denarja, menjav terminov ali odpovedi.

(V skladu z 12. točko 43. Člena Zakona o varstvu potrošnikov potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe pri storitvah za prosti čas, pri katerem se podjetje zaveže, do bo izpolnilo svojo obveznost ob točno določenem datumu ali v točno določenem roku. Glede na navedeno zakonsko izjemo, v skladu s katero potrošnik nima pravice do odstopa od nakupa vstopnic, so vsa naročila vstopnic obvezujoča, ne glede na način naročila (po telefonu, faxu, elektronski pošti ali preko spleta.)

Odpoved s strani Špas teatra

  • Zamenjava termina predstave (bolezen v ansamblu, drugo): Že kupljene vstopnice veljajo za nadomestni termin, ki ga določi Špas teater oz., če pri obvestilu o zamenjavi ni določeno drugače. Zaradi vremenskih razmer denarja ne vračamo in zamenjave niso možne.
  • Vračilo kupnine: Kupnino vrnemo le v primeru, če predstavo odpovemo. Takrat  lahko vstopnice zamenjate za drugo predstavo ali pa vam vrnemo denar (rok za vračilo vedno naveden ob odpovedi), nujna je predložitev vstopnic odpovedane predstave. Kupnino vrnemo le v primeru, če predstavo odpovemo.
  • Posebno opozorilo: ob odpovedi vas bomo na spletni strani obvestili o nadomestnem terminu oz vračilu denarja – prosimo, da se navedenih terminov držite, po datumu, ki bo zapisan, vračilo vstopnice oz zamenjave niso več možne.

Zgoraj navedeno velja za vstopnice, kupljene na prodajnih mestih Eventima oziroma na prodajnih mestih blagajn, kjer se izvede predstava.

Vstopnica je prenosljiva na drugo osebo.

Darilna vstopnica  

Darilna vstopnica je plačilno sredstvo v spletni trgovini in na blagajni Špas teatra (za predstave v KD Mengeš)

  • Darilno vstopnico je potrebno izkoristiti v sezoni, ki je zapisana na darilni vstopnici, od septembra do junija.
  • Darilna vstopnica ni vnovčljiva za gotovino, prav tako ne vračamo morebitne razlike do cen vstopnic.
  • Darilna vstopnica je plačilno sredstvo, kar pomeni, da veljajo za zamenjave/odpovedi/pravila pri zamenjavi vstopnic.
  • Pozor: Po pretečenem datumu darilna vstopnica ni več vnovčljiva
  • Darilna vstopnica ne velja za Silvestrsko predstavo
  • Darilno vstopnico je možno vnovčiti samo za predstave Špas teatra ali za predstave drugih producentov v soorganizaciji Špas teatra v Kulturnem domu Mengeš
  • Darilno vstopnico ni možno vnovčiti za predstave Špas teatra v drugih krajih in drugih dvoranah po Sloveniji
  • Pri predstavah, kjer je cena vstopnice višja od 22 €, je potrebno poravnati razliko do cene vstopnice (gostovanja oziroma koprodukcijske predstave)

Darilna vstopnica je prenosljiva na drugo osebo.

Špasna kartica  

  • avtomatični 10% popust velja za cene vstopnic v redni prodaji, v kolikor je cena v posebni ponudbi, popust ni priznan (popust ne velja za predstavo Madagascar)
  • s Špasno kartico kupujete vstopnice samo  za predstave Špas teatra  v Kulturnem domu Mengeš
  • na Špasno kartico lahko naložite vrednost od minimalno 25,00 € do maximalno 500 €
  • z dobroimetjem lahko vstopnice kupujete preko spletne blagajne
  • s kartico lahko plačate celoten ali delni znesek pri nakupu vstopnic
  • znesek nakupa se odšteje od dobroimetja na kartici
  • špasna kartica je plačilno sredstvo, kar pomeni, da veljajo za zamenjave/odpovedi pravila pri zamenjavi vstopnic
  • ob rezervaciji morate povedati številko kartice in vstopnice prevzamete pred predstavo. V kolikor vstopnice ne prevzamete, se vam znesek odšteje od dobroimetja.
  • dobroimetje ni izplačljivo v gotovini ali v darilnih bonih, ampak se ohrani na kartici.
  • ko se denarna vrednost na kartici porabi, lahko na kartico ponovno naložite novo vrednost po vaši izbiri.
  • s kartico ravnajte enako kot z gotovino, saj je ne moremo blokirati ali nadomestiti zneska v primeru izgube, neaktivnosti ali kraje
  • špasna kartica je prenosljiva, stanje dobroimetja lahko preverite na blagajni
  • kartica je veljavna do 24 mesecev po zadnji uporabi oz. nakupu oziroma če 24 mesecev ni na kartici nobenih aktivnosti
  • s kartico ni mogoče uveljavljati drugih popustov (količinski za pravne osebe, drugo)

Špasna kartica je prenosljiva na drugo osebo.

Abonmajske vstopnice

  • Abonmajske izkaznice so prenosljive na drugo osebo.
  • Zamenjava sedežev za drug termin ni možna.
  • Abonmajske vstopnice so veljavne za tekočo seznono, kot je zapisano na vstopnici

Pravne osebe

  • Pravne osebe pošljejo naročilnico in s tem se smatra, da je naročilo potrjeno.
  • Po prejetju naročilnice ni možno vračilo vstopnic ali zamenjava termina.

Osebni podatki

Ob rezervaciji vas prosimo za vašo telefonsko številko. S tem ste vpisani v Klub Špas in prejemate koristne informacije in program Špas teatra. Prejemanje obvestil preko SMS-a je za gledalce brezplačno. V skladu z zakonom o varovanju podatkov GDPR (več o politiki varovanja osebnih podatkov – tukaj), se Špas teater obvezuje varovati podatke, telefonske številke ali vaš mail uporabimo v tržne namene ali namene izboljšanja naše ponudbe in jih ne posredujemo tretji osebi.

Namen obveščanja je:

  • obveščanje o programu in vsebini predstav
  • obveščanje o spremembah v programu, pomembnih za občinstvo
  • obveščanje o aktivnostih gledališča
  • obveščanje o posebnih akcijah